Alibaba, un negocio que empezó con 200 dólares

Jack Ma, fundador y presidente del gigante del comercio electrónico Alibaba, quería ser profesor de inglés de instituto, sin embargo se acabó decantando por el mundo de internet, que aunque le era totalmente desconocido, pensó que como aquella tecnología también era nueva para la mayoría, por qué no empezar desde cero.

Lo de empezar de la nada ya lo había hecho antes con el inglés, un idioma que aprendió por su cuenta cuando era niño. En el caso de Alibaba, empresa que fundó en 1999 y que en la actualidad está valorada en unos 180.000 millones de euros, Ma no sabía ni lo que era un ordenador personal, sin embargo asegura que con ganas de aprender y con un buen equipo, puedes hacer que ocurra.

Ma empezó su negocio con 200$ dólares prestados y sin saber nada de ordenadores, pero con la idea clara de que internet cambiaría el mundo. ¿Cómo consiguió Ma llevar este precario proyecto a ser la mayor plataforma de ecommerce de China y firme competidor de Amazon e eBay en el resto del mundo?

En una entrevista para la cadena CNBC, Ma desvelaba las tres razones por las que Alibaba sobrevivió a los diez primeros años: La ausencia de dinero, la ausencia de tecnología y la ausencia de un plan.

“No tenía dinero, por eso pedí prestados 200 dólares, de los que cada céntimo se gastaba con mucho cuidado, porque sabíamos que si no, moriríamos pronto”, relata Ma, quien asegura que muchas de las empresas de internet mueren no por falta de dinero, sino por tener demasiado dinero”, relata Ma quien habla por experiencia propia.

En el año 2.000, Alibaba consiguió “levantar” 5 millones de dólares y en palabras de Ma, se pensaron que eran ricos. Empezaron a contratar a los mejores profesionales, a alquilar las oficinas más bonitas etc. Pero aquello se les volvió en su contra. Como explica Ma, Alibaba era un tractor y empezó a contratar a los mejores para conducir un tractor, era como meterle un motor de avión a aquella máquina agraria. El resultado fue que el tractor acabó reventando.

En este sentido, Ma confiesa que lo que necesitaba su empresa era sobrevivir, y para esto necesitas a la gente adecuada, no a los mejores.

Volviendo al tema del dinero, para Ma, uno de los principales errores de las startups es decir que no tienen liquidez. “Muchos dicen: es que si tuviera dinero resolvería tal y cual problema”, comenta Ma, sin embargo, este emprendedor chino asegura que lo que más necesitan las startups es “gente capaz de soñar, y de morir por ese sueño”. Según Ma, resulta muy complicado encontrar ese equipo que sea crea el sueño y que trabaje unido para cumplirlo.

Por otro lado, el fundador de Alibaba opina que el dinero no debe ser una meta en sí para las empresas, razón por la que muchas sociedades acaban quebrando. Para Ma, una de las principales razones de la crisis económica fue que las compañías se olvidaron de los consumidores y sólo pensaban en conseguir más dinero.

En esta ocasión, Ma utiliza un nuevo símil para explicar la situación. “El dinero para una empresa es como la gasolina para un coche. Cuando el coche tiene la suficiente gasolina, éste tiene que echar a andar. No puede quedarse siempre repostando”, afirma.

Así, mientras el dinero no es importante, la tecnología sí lo es, asegura Ma quien contrató a los mejores ingenieros que pudo y les dio plena libertad para hacer lo que sabían hacer.

“No recuerdo haber discutido con los ingenieros en los últimos diez años, porque tampoco teníamos nada que discutir. Si ellos dicen una cosa, yo les escucho”, señala este gurú de internet.

Por otro lado, los ingenieros también escuchan a Ma, y es que este neófito de la tecnología sabe lo que la gente común quiere: simplicidad.

“Al 80% de la gente le gusta la tecnología, pero les asusta, les echa para atrás y es que no les gusta tener que leerse un libro de instrucciones para tener que utilizarla. La gente sólo quiere hacer click y obtener lo que se están buscando. Por este motivo intentamos hacer la tecnología lo más simple posible, para que todo el mundo sepa usarla”.

En otro orden de cosas, Ma se confiesa decepcionado con la sociedad americana, que durante los años más duros de la crisis se centraban en pedirle soluciones a Obama, en lugar de intentar aportarlas ellos mismos.

Se está perdiendo el sueño americano, y lo necesitamos. Necesitamos el sueño americano, el chino, el indio …”, señala.

Para Ma los empresarios son una parte muy importante de la sociedad, siendo los ciudadanos anónimos quienes deberían tomar esta responsabilidad.

No todo es MARKETING DIGITAL

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En los últimos años hemos experimentado, tanto como consumidores como empresarios, un incremento en el uso de las redes sociales como herramientas de Marketing. Estas nos permiten posicionar nuestra marca, comunicarnos con nuestros clientes y como consumidores demostrar nuestra fidelidad o preferencia. La creciente industria del Social Media incluso ha generado nuevas posiciones dentro de las empresas y ha atraído a personas con diversos backgrounds como en comunicación o psicología, pero no necesariamente en comercialización:   los comunicadores sociales por ejemplo.  Y esto ha ampliado su abanico de posibilidades laborables con la gran demanda que tienen las organizaciones actualmente.

En mi opinión es un gran error pensar que las herramientas estandarizadas de comunicación y medición de datos a través de este medio son suficientes para considerarnos entendedores y satisfactores de las necesidades de los consumidores de nuestra marca.  Tantos likes, followers, pines, etc, no son hoy en día necesariamente reflejos de una campaña exitosa de marketing que se resalte financieramente; y mucho menos  un sustituto de las herramientas con base científica de estudios de mercado que utiliza el marketing clásico.

“Aún si el objetivo es simplemente posicionar no será Marketing si no produce resultados financieros de alguna manera. Ser el pobre más conocido del planeta no es tema que al marketing le importe”

Hasta el día de hoy la tecnología no ha llegado al punto tal de ser un reflector y predictor completamente fiable sobre el comportamiento presente y futuro del consumidor. El marketing digital debe complementar a las herramientas clásicas utilizadas, no sustituirlas.

“Debemos entender que un Like es simplemente una fotografía de lo que le pasa al consumidor con la marca y las redes sociales aún no estandarizaron las herramientas necesarias para entender el contexto en los que se dio dicha fotografía”

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Los Communitiy Managers percibirán que mientras del otro lado tengan una persona con capacidad de pensar, de decidir, con gustos, preferencias y sentimientos, no solo tendrán que conocer el uso técnico de las herramientas sociales sino también qué es lo que pasa por la cabeza de sus clientes y para esto hay que salir de las computadoras un poco.  Somos personas reales viviendo una experiencia digital, no al revés. 

“Tratar de realizar marketing en las redes sociales sin conocimientos previos básicos de mercadotécnia y del mercados donde se desempeña la empresa es un pecado que las empresas pueden llegar a pagar muy caro”


SocialNetworkandChoice

Pablo Viera
@pichon_viera
www.pabloviera.com

Presentan nuevo modelo de patente para todos los países del Mercosur

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A partir del 2016, todos los vehículos que integren el Mercosur tendrán una nueva chapa patente. Será un único modelo para todo los países, y con 7 dígitos.

Se presentó en Argentina un nuevo modelo de patente, que será el mismo que utilizarán todos los vehículos radicados en los países integrantes del Mercosur.

Las novedades de este nuevo formato es que serán 7 dígitos, compuestos de cuatro letras y tres números. Por ejemplo, la identificación será AB 123 CD.

Otra nueva característica es que se utilizará el mismo modelo en Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay y Venezuela. Se diferenciarán porque sobre los números y letras estará la inscripción llevará el nombre del país al que corresponde la patente.

Por otra parte, el tamaño será mayor asemejándose a la que se utiliza en la Unión Europea.

La nueva placa será obligatoria para todos los vehículos a partir del año 2016, incluidas las motos. Aún no se informó sobre cómo será el trámite para obtener la nueva patente, o si tendrán costo, al igual que se desconoce cómo será la transferencias ente los dos modelos.

Ello: Nace la red social anti-publicidad creada para destronar a Facebook

Say Ello Post

Que si subimos unas fotos del último fin de semana que hemos pasado con nuestros amigos, que si actualizamos nuestro estado después de un largo día de trabajo, que si le damos like a una publicación de un conocido, que si…

Al cabo de un mes, una semana o incluso un día, son muchas las acciones que podemos llevar a cabo en nuestro perfil de Facebook. Pero eso se va a acabar. O al menos, esa es la intención de Ello, la nueva red social creada para destronar al ingenioso invento de Mark Zuckerberg.

Ahora bien, ¿qué es realmente Ello? Es la red social sin publicidad que defiende ante todo la privacidad del individuo. En un timeline muy similar a Twitter, el usuario (con su nombre real o uno inventado) puede publicar estados y fotos, hacer menciones, agregar amigos (distinguiéndolos entre conocidos y ruido) y un largo etcétera de funciones similares  a las de las redes sociales más comunes.

Ello: Nace la red social anti publicidad creada para destronar a Facebook

Claro que si no ingresan dinero por publicidad, dónde estará el truco para poder mantenerse a flote. Así lo explica su creador, Paul Budnitz:  “Ello es un negocio. Por cantidades muy pequeñas vamos a vender funciones para que los usuarios lo añadan a su perfil.  Tenemos miles de peticiones indicando cosas por las que pagarían”.

De momento, y a pesar de encontrarse todavía en su edición beta, Ello ya ha dado un puñetazo encima de la mesa: “Todas las publicaciones que usted comparte en las redes sociales son grabadas. Los anunciantes compran sus datos para que puedan mostrar más anuncios. Usted es el producto que se compra y se vende. Creemos que una red social  no es una herramienta para engañar, coaccionar y manipular, sino un lugar para conectarse, crear y celebrar la vida. Usted no es un producto”.

Ello: Nace la red social anti publicidad creada para destronar a Facebook

Ese es el impactante mensaje que puede leerse en su página principal antes de pedir una obligatoria invitación para registrarse como usuario.  Intención no les falta. Claro que el si de verdad Ello subsistirá hasta convertirse en un enemigo real  para Facebook  es aún una pregunta sin respuesta. En cualquier caso, la pelota, con picos de 30.000 solicitudes a la hora, ya está en juego.

Fuente:http://www.tilomotion.com